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Re: SJD-CR16H 관련하여

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작성자 서준전기 작성일20-05-06 11:09 조회7,510회 댓글0건

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안녕하세요, 고객님.

고객님이 적어주신 아래 현상을 보니 제품에 이상이 생긴듯 합니다. 제품 이상에 죄송한 말씀드립니다.
리셋을 했는대도 불구하고 이상현상이 지속된다면 당사로 보내주셔서 AS 를 받으셔야 할 것 같습니다.
무상AS가 가능하니 택배로 착불로 보내주시면 됩니다. 
제품을 보내실 때 "액정불량, 수족관사용" 이란 메모와 함께 보내주시면 좀 더 빠른 처리가 가능합니다. 

감사합니다.
 

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 > 안녕하세요?
> SJD-CR16H 를 2020년 3월 16일 옥션에서 2개 구매하여 사용중입니다.
> 사용한 장치는 어항 조명 전원1개와 어항에 이산화탄소 레귤레이터에 1개 입니다.
>
> 문제는 이산화탄소 레귤레이터에 사용하는 제품이 작동을 안하기에 리셋도 눌러보고 했지만
> 첨부한 파일의 화면에서 아무런 움직임이 없습니다.
>
> 제품의 현재 상태 사진과 구매영수증을 첨부합니다.
> 방법을 알려주시면 좋겠습니다.
> 감사합니다.
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