Re: 타이머 고장 문의

안녕하세요, 고객님.

저희 제품은 제품구입후 정상사용중 1년이내에 제품에 이상이 생기면 무상 AS 가 가능합니다.
1년이 경과했거나 고객님 부주의로 인한 이상은 유상으로 AS 가 가능합니다.
내용상으로 보면 타이머가 계속 켜져있고 꺼지지않는 상황인 듯 합니다. 따로 조치를
할 수 있는 부분은 없고 AS 를 받으셔야 할 것 같습니다. 
자세한 내용 확인을 위해 본사로 전화주시면(02)3431-5377) 상세하게 상담해 드리겠습니;다.

감사합니다. 

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 > 사용하고 있는 제품 : SJD-CR16H
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> 몇일 전부터 전원 온오프 설정이 작동을 하지 않습니다. 계속 전원이 들어온 상태로 있습니다.
> 부하램프는  정상적으로 작동하는 것 같습니다.
> 선택버튼을 눌러서 꺼짐으로 해도 전원이 계속 들어 옵니다.  조치할 수 있는 방법이 나  AS가 가능한가요?
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