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Re: sjs-c16 사용자입니다

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작성자 서준전기 작성일18-08-08 11:07 조회13,766회 댓글0건

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안녕하세요, 고객님.

저희 제품 사용중에 불편을 끼쳐 죄송합니다.
말씀하신 내용의 불량은 거의 일어나지 않는 현상입니다. 스마트타이머의 어떤 기능을 사용하시는지
궁금한데요, 문자만으로는 해결이 어려울 듯하니 저희 본사로 전화(02)3431-5377) 주시면 자세하게
내용을 파악해서 조치해 드리겠습니다.

감사합니다.

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 > 원하는 설정 후 자동으로 해놓으면
> 일정 시간 후 별 다른 조작없이 켜짐으로 바뀌어 있습니다.
>
> 와이파이 사용시간 제한 목적으로 사용하고 있고
> 멀티탭에 제품 꽂고 공유기 전원 연결하여 사용하고 있습니다.
> 앱 다시 깔고 제품 초기화 해봤는데도 같은 증상이네요
>
> 앱 실행 후 켜짐/꺼짐 설정(여러 설정 조합해 봤음)하고 자동으로 해 놓으면
> 얼마 안 있다가(5분 이내) 그냥 켜짐으로 바뀝니다.
>
> 도와주세요
 >
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