Re: 불꺼 홈IoT용 서버 이용방법 문의

안녕하세요, 고객님.

문의하신 내용은 서버와는 상관없는 문제인 듯 합니다.
불꺼스위치와 중계기가 이상없이 설치됐다면 실내든 해외든 어디서건 이상없이 작동이 되어야 합니다.
와이파이 범위내에서만 동작을 하고 해외에서 동작을 안한다면 다른 문제가 있는 듯합니다. 글로써는
확인이 힘들 듯 하니 불꺼스위치와 중계기가 옆에 있는 상태에서 시간이 나실 때 저희 본사로
전화(82-2-3431-5377) 주시면 상담 및 조치를 취해 드리겠습니다.
한국시간으로 오전 9시부터 오후 6시까지 근무이며 중식시간은 12시30분에서 오후 1시30분 사이입니다. 

감사합니다.     

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 > 불꺼 스위치는 스마트폰과 불꺼중계기의 통신을 위해 원격 제어용 불꺼 홈IoT용 서버가 존재한다고 알고 있습니다.
> 서버는 아마존 클라우드 서비스(AWS)를 이용해 운영되고 있구요
> 이용 방법 좀 알려주세요!
> 불꺼 스위치와 중계기를 설치 하였는데 해외에서 조작해야 하는데 와이파이 범위안에서만 접속이 되는듯 합니다.
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