글번호 124번

SJS-C16제품을 AS보냈습니다.

아마 새 제품을 보내주신것 같은데요.

AS보낸 제품에 어떤 문제가 있는건지 알수 있을까요?

콘센트 타이머의 문제인지, 저희가 쓰는 기계(병원용 핫팩통)의 문제인지를 알수가 있을까요?

보내주신 동일한 제품을 계속 쓰면 콘센트 타이머가 동일한 문제가 발생할 가능성이 높은지 혹은 화재의 위험이 있는건 아닌지 .

핫팩통은 220v 60Hz 2.4kw 한대와 1.2kw 한대를 총 두대를 쓰고 있구요, 새벽 5시에 켜져서 오후 5시에 꺼지게끔 설정해놓고 사용합니다..

기존에 SJP-C16H를 쓰다가 예전에 전화문의상 SJS-C16을 추천해주셔서 이걸 사용하고 있는중입니다..

그리고 기존 사용하던 SJP-C16H는 시간이 자꾸 빠르게 가거나 늦게 가는 현상도 생깁니다.

혹시라도 화재가 발생될까 염려됩니다..혹시 다른 모델 추천해주실만한게 있을까요? 가격은 상관없습니다.