SJD-CR16H 자꾸 초기화됩니다.

안녕하세요.
약 1개월 전에 디지털 타임스위치 SJD-CR16H 제품을 구입했습니다.
매일 7시~22시까지만 전기를 사용하도록 설정했습니다. (1개만 설정)
그러나 약 3~4일 정도 지나면 어느순간 초기화되어 전기가 차단됩니다.
초기화될때 분단위는 현재시간과 동일한 것으로 보아, 어느순간 0분에 초기화되는 것 같습니다.
어항에 사용하는 것이며 소량의 전기를 사용하여 과전압 및 과전류는 아닙니다.
제가 설정을 잘못한 것인지? 아니면 제품에 문제가 있는건지 알고 싶습니다.
A/S를 받으려면 어떻게 처리해야하는지도 알려주시기 바랍니다.
그럼, 답변 기다리겠습니다.
감사합니다.