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Re: SJD-CP16제품문의

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작성자 서준전기 작성일23-04-10 14:16 조회2,765회 댓글0건

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 > 문의좀 드릴께요
> 상기제품을 10개 정도 구매 사용하다가 현재 철거상태입니다
> 타이머 라는게 세팅설절 시간대 On-Off 가 되어야 되는데
> 첨은 정상동작 되다가 이틀째되면 계속 On 상태로 적생불이 들러옵니다
> 그상태라는건 계속 On 이라는 얘기자나요?
> 테스트 삼아 리셋후 On-Off 되는거 확인후 이틀째 On은 되는데 Off가 안됩니다
> 제가 사용법을 모르는건 아닌데 이거 분명 다른 문제가 있는건 아닌가요?
> 수면등 사용하는데  세팅시간에 Off 안됩니다 ㅜㅜ
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안녕하세요. 고객님.
문의 드린 내용으로 보아 설정 셋팅 문제 혹은 타이머와 부하기기 문제인 것으로 파악 되나
자세한 내용은 유선 통화로 들어봐야 답변을 드릴 수 있을 것 같습니다.
저희 회사 홈페이지에 적힌 고객센터로 연락 주셔서 현재 상태 문의 주시면
상세히 답변해 드리겠습니다. 감사 합니다.

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