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Re: SJPM-C16 제품 질문입니다.

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작성자 서준전기 작성일19-01-28 09:19 조회3,964회 댓글0건

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안녕하세요, 고객님.

첨부하신 사진상으로 보면 측정기 제품에 이상이 생겼을 것으로 판단됩니다.
전기요금측정기는 자체의 소비전력이 있지만 그 수치가 표시창에 표시되지는 않습니다.
자체의 소비전력을 제외하고, 측정기에 연결된 전기제품의 소비전력만 측정하여 표시합니다.
아마도 내부회로상에 이상이 생겼을 것으로 생각되며 이 상황에서는 고객님께서 직접
조치를 취할수 있는 것은 없습니다. 저희 본사를 통해서 AS 를 받으셔야 하겠습니다.
 
당사 제품은 구입후 1년이내에 정상사용중 이상이 생기면 무상 AS 를 해드리고 있으며 1년이 경과한 경우에는
유상 AS 를 해 드리고 있습니다. 저희 본사로 전화(02)3431-5377) 주시면 상세하게 상담해 드리겠습니다.

감사합니다. 


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 > 전기요금 측정기만 콘센트에 꼽고 거기에 아무 코드도 장착하지 않았는데 현재 전력과 현재 전류가 뜹니다.
>  현재 전력 0으로 초기화 할 수 있는 방법은 없나요?
> (사진 파일 첨부)
>
>  전자 저울 같은 것도 측정하려고 하는 제품을 제대로 측정하기 위해선 다른 무게를 제외해서 0으로 세팅해 주는데 그 기능이 고장난 건지요?
>
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> 그리고 아무 코드도 꼽지 않았는데 현재 전력과 현재 전류가 뜨는 건 전기요금 측정기의 전기 사용량이라고 보면 되나요?
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