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SIOT-BR시리즈

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작성자 nick20190214034… 작성일19-02-14 03:55 조회65회 댓글0건

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안녕하세요.

귀사의 불꺼중계기(SIOT-BR01)에 노출형 스위치 3개를 각 LED전등에 연결하여 3주정도 이상없이 사용하였습니다.
전기 쇼트도 없었는데, 갑자기 중계기와 스위치간 통신이 안되서 중계기와 스위치 모두 공장초기화 진행 후
기기 재등록 하려는데, 전혀 통신이 잡히지 않고 있습니다.

어플로 기기등록 하고자 하였는데, 와이파이 공유기에 물린 중계기 등록이 97%정도에서 멈춰서는 현상이 있습니다.

어떻게 현 문제를 해결해야 하나요?
제가 지금 해외에서 사용중이라,  통화 연락은 어렵습니다. (카톡 아이디 icaruss78)

AS는 어떻게 진행해야 할 지도 가이드를 주시기 바랍니다.

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