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Re: SJD-CP16 수리 관련 문의 드립니다.

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작성자 서준전기 작성일17-06-30 15:12 조회17,449회 댓글0건

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안녕하세요, 고객님.

상세한 설명을 위해 유선으로 통화를 드렸습니다. 사용해 보시고 이상이 있으시거나
불편하시면 다시 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다. 

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 > 안녕하세요. 전자식 타임 스위치(SJD-CP16)을 사용 중 타이머가 제대로 작동하지 않아서, 수리(또는 교품) 문의드립니다.
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> 5월경 구입하여 정원등의 전원 공급에 사용하고 있었는데요 오후 7시 ~ 오후 9시까지 작동되도록 설정했었습니다. 실 사용 전력은 40W 정도이구요.
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> 얼마 전 설정된 시간이 되어도 전원이 들어오지 않아서 확인해보니,
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> 낮에 OFF 설정된 시간에도 타임 스위치 본체에서 많은 열이 발생하는 것을 확인할 수 있었으며, 오후 7시가 되어도 전원이 들어오지 않았습니다.
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> 다만 설정 버튼을 사용하여 꺼짐, 켜짐으로 조작하면 전원이 들어옵니다. 자동 모드에서만 설정 시간에 전원 공급이 안되고 있네요...
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> 정상 사용중 1년 이내 고장시 무상 수리 및 교환이 가능하다고 나와있는데...판매점이 어디였는지 찾을 수가 없어서요.....ㅠ.ㅜ
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> 혹시 AS센터로 바로 보내어 서비스를 받을 수 있는지, 있다면 어디로 보내면 되는지 알고 싶습니다.
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