Re: 기계식 3시간 타이머 스위치 고장

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 > 안녕하세요. 침대에선 SJD-CR16H 를 사용하고 있고, 부억 전기레인지에 SJP-D3H 를 사용하고 있습니다.
> 자꾸 깜빡하는 나이가 되니 부억에서 태우기 일쑤이고 혹시 화재라도 발생할까 걱정되어
> 타이머를 오래전부터 사용하고 있습니다.
> 그런데 SJP-D3H 이 기계식이다 보니 스위치 부분이 생각보다 쉽게 망가지는 듯 합니다.
> 벌써 2개째 사용하고 있는데 바꾼지 1년도 안되었는데 벌써 고장이 났네요.
> 나이도 있고 부억에서 이 타이머 없으면 절대 안되는데요. 매일 태울게 뻔하고, 혹시 불 켜놓고 밖에 나가게 되면 으~ 불도 나지요.
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> 1. 디지탈로 1시간용 타이머 아니면 기계식 1시간용 타이머가 있으면 좋겠구요.
> 2. 기계식 타이머 스위치 고장났을 경우 수리 해 주시는지요? 하게되면 수리는 어디서 할 수 있는지요?
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안녕하세요. 서준전기 입니다.

문의 주신 내용 1번은 현재로는 없습니다. 기존 사용하시는 D3H 모델로 계속 사용하셔야 합니다.

2번 사항은 고장시 제조년월 기준 1년6개월 구입 후 1년은 무상 AS가능 하며

그 이상 기간이 되었을 경우에는 유상으로 처리 됩니다. AS를 원하실 경우에는

메뉴얼 하단에 본사 주소로 보내 주시면  AS가 가능 합니다.

AS를 보내실 때는 고객님 성함 / 핸드폰 번호 /  받으실 주소 / 증상 4가지를 꼭 같이 메모하여 동봉해서

보내 주시면 감사 하겠습니다.

무상 AS기간 안이면 착불 AS기간이 지나셨으면 선불 택배로 보내 주시면 됩니다.

이상입니다. 수고하세요.