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Re: 아파트 설치품 이므로 지장없도록 해주세요.

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작성자 서준전기 작성일19-11-22 12:13 조회5,949회 댓글0건

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안녕하세요, 고객님.

제품 이상발생에 거듭 죄송한 말씀드립니다. 
제품모델과 불량증상, 구입시기등의 내용을 파악하는게 우선 입니다만 제품이
구입후 1년 이내에 이상이 생긴거라면 제품을 당사로 택배착불로 보내주시기 바랍니다.

(주)서준전기 
서울 강서구 등촌동 684-1 에이스테크노타워 501호
(02)3431-5377

교환을 통해서 새제품을 발송해 드리겠습니다. 추가 문의사항은 본사로 전화주시면
상세한 상담이 가능하겠습니다. 

감사합니다. 

 >
 >
 > 안녕하세요, 먼저 타이머 사용중에 불편을 끼쳐 죄송합니다.
>
> 유선상으로 전화를 드렸습니다만 말씀드린대로 설치시기나 모델명을 알았으면 좋겠습니다. 불량증상이
> 확실하다면 증상내용을 메모해서 당사로 택배로 보내시면 됩니다.
> 당사 제품은 구입후 정상사용중 1년이내에 이상이 생기면 무상 AS가 가능합니다. 
> 자세한 내용은 본사로 전화(02)3431-5377) 주시면 상세하게 상담해 드리겠습니다
>
> 의의사항
> 본사 제품 판매상도 아니고 하니
> 금일  설치자 서현수님 한테 전화 와 습니다.
>
>  제품 불량인데
> 경비는(택배비,출장비등) 님 회사서 지출 하세요.
> 님회사가 지장 없도록 세것을  달아 주든지, 임시조치 해주고, 때어서 가져 가세요.
> 스비스 전화 안되서 글 습니다.
 >
 >

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