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Re: SJD-CR16H 자꾸 초기화됩니다.

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작성자 서준전기 작성일17-07-31 09:09 조회12,746회 댓글0건

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안녕하세요, 고객님.
저희 타이머 사용중에 불편을 끼쳐 죄송합니다.

말씀하신 내용으로 보면 타이머가 사용중에 CPU가 초기화되는 현상인 듯합니다.
초기화되는 원인은 다양한 원인이 있을수 있으나 제품을 봐야만 정확히 알 수 있겠습니다.
제품을 저희한테 보내 주시면 새로운 제품으로 교환해서 보내 드리겠습니다. 다만 SJD-CR16H 제품은
단종되었으므로 SJD-C16H 제품으로 교체해 드립니다.
아래 주소로 택배 착불로 보내 주시면 되겠습니다.

서울 강서구 등촌동 684-1 에이스테크노타워 805호
(주)서준전기
(02)3431-5377

감사합니다. 

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 > 안녕하세요.
> 약 1개월 전에 디지털 타임스위치 SJD-CR16H 제품을 구입했습니다.
> 매일 7시~22시까지만 전기를 사용하도록 설정했습니다. (1개만 설정)
> 그러나 약 3~4일 정도 지나면 어느순간 초기화되어 전기가 차단됩니다.
> 초기화될때 분단위는 현재시간과 동일한 것으로 보아, 어느순간 0분에 초기화되는 것 같습니다.
> 어항에 사용하는 것이며 소량의 전기를 사용하여 과전압 및 과전류는 아닙니다.
> 제가 설정을 잘못한 것인지? 아니면 제품에 문제가 있는건지 알고 싶습니다.
> A/S를 받으려면 어떻게 처리해야하는지도 알려주시기 바랍니다.
> 그럼, 답변 기다리겠습니다.
> 감사합니다.
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