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Re: 제품 문의 드립니다..

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작성자 서준전기 작성일17-08-18 12:05 조회12,655회 댓글3건

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안녕하세요, 고객님.

글로써 답변드리면 너무 길어질 것 같아 유선으로 답변을 드렸습니다.
타이머를 사용하면 어느 정도의 미열은 발생합니다. 핀이 저절로 움직이는 것은 정상상태는 아닙니다.
제품을 확인하시어 무상 AS 기간내의 제품이면 저희한테 보내주시면 다른 제품으로
교환해 드리겠습니다.
용량이 큰 타이머는 저희가 유선으로 제안드린 타이머를 사용해 보시기 바랍니다. 

감사합니다.

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 > 안녕하세요. 문의드릴게 있어서 글 올리빈다.
>
> 귀사의 SJP-C16H 제품을 쓰고 있습니다..
>
> 병원에서 사용하는 핫팩통(파일첨부)에 위 제품을 연결하여 사용중입니다..
>
> 새벽 4시에 켜져서 오후 5시에 꺼지도록 설정하여 사용중인데요..
>
> 작동 중간 중간에 15분단위 스위치(톱니)가 저절로 떨어지는 현상이 있습니다..(파일첨부)
>
> 그리고 현재 시각을 맞춰놔도 시간이 빨리 흐르는 현상이 있습니다..
>
> 오늘 콘센트를 뽑아보니 열도 좀 많이 나는것 같구요..혹시나 과열될까 염려됩니다..
>
> 예상되는 원인과 서준전기의 다른 제품을 추천해주시면 감사하겠습니다.
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댓글목록

nick20170216020345님의 댓글

nick20170216020… 작성일

직접 전화까지 주셔서 자세하고 친절하게 설명해 주시니 너무 고맙습니다..추천해주신 SJS-C16제품을 구매해서 사용해보도록 하겠습니다..서준전기의 무궁한 발전을 기원합니다..

nick20170216020345님의 댓글

nick20170216020… 작성일

제가 SJP-C16H 제품을 두개 사용하고 있는데, 서로 교차해가면서 검사를 해보니, 정상 작동하던 콘센트 타이머도 문제의 핫팩통에 연결하니 같은 현상이 발생하네요..그리고 핫팩통에 연결하던 콘센트 타이머를 다른 전기 제품에 연결하니 콘센트 타이머는 정상 작동하구요.. 우선 추천해주신 SJS-C16제품을 핫팩통에 연결해서 사용해 보고 연락드리겠습니다..

nick20200327034358님의 댓글

nick20200327034… 작성일

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