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Re: SJD-CP16H 사용 관련 문의 글

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작성자 서준전기 작성일21-03-12 11:17 조회54회 댓글0건

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안녕하세요, 고객님.

타이머가 켜졌을 때 부하 램프에 불이 들어 오는 것은 정상입니다. 타이머가
켜진다는(전기가 나온다는) 신호입니다. 타이머가 꺼졌을 때는 당연히 부하불은 꺼집니다.   
사용하고 계신 제품 SJD-CP16H 제품은 전자식 제품으로써 '선택' 버튼을 눌러 '켜짐' 으로
선택할 시 설정된 시간과는 상관없이 무조건 항상 켜지게 됩니다. 만약 '켜짐'으로 했는데도
불구하고 연결한 전기기기에 전원이 안 나온다면 제품에 이상이 생긴걸로 볼 수 있습니다.
당사 제품은 구입후 1년이내에 정상사용중 제품이 이상이 생겼다면 무상 AS 가 가능합니다. 1년이
경과한 후라면 유상 AS 처리됩니다.

제품을 확인하시어 AS 가 필요하시면 당사로 제품을 택배로 보내 주시기 바랍니다. 무상이면 택배착불,
유상이면 택배선불로 보내주시면 됩니다.

감사힙니다.
 
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 > 안녕하세요, SJD-CP16H 제품을 사용하려고 확인하는 중에 문의 사항 있어 이렇게 글 남깁니다!
>
> 1. 켜짐으로 두었을 시 부하 램프가 점등되는게 올바른 것 맞을까요?
> 2. 첨부한 사진처럼 제품 상태를 켜짐으로 두고 충전기와 연결 했는데 충전이 안되네요. 제품이 고장난걸까요?
>
> 답변 부탁드립니다! 감사합니다!
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